POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SOACHA CON PUESTOS S.A.S.

1. Identificación del Responsable

  • Razón Social: Soacha con Puestos S.A.S.

  • NIT: 901860419-1

  • Domicilio: Soacha, Cundinamarca, Colombia

  • Correo electrónico: soachaconpuestos@gmail.com

  • Teléfono: (+57) 305 9313292

  • Sitio Web: soachaconpuestos.co

2. Marco Legal y Objeto

La presente política se dicta en cumplimiento del Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1074 de 2015.

Tiene por objeto regular los procedimientos de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales, garantizando el derecho fundamental de Habeas Data de nuestros lectores, suscriptores, colaboradores, clientes y proveedores.

3. Definiciones Principales

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos.

  • Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

  • Dato Sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial/étnico, convicciones religiosas, pertenencia a organizaciones sociales, datos de salud o biométricos).

  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).

4. Datos Recolectados y Veracidad de la Información

Datos Recolectados

Podremos recolectar y almacenar, entre otros, los siguientes datos:

  • Datos de identificación: Nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad.

  • Datos de ubicación: Dirección postal, ciudad y país de residencia.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono fijo o celular (personal o laboral).

  • Información técnica y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y hábitos de interacción mediante cookies.

Veracidad

El Titular garantiza que la información suministrada es veraz, completa y actualizada. Soacha con Puestos S.A.S. presume la veracidad de los datos entregados y no asume responsabilidad por daños o perjuicios derivados de la suplantación de identidad o falsedad en los datos proporcionados por el usuario.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes actividades misionales y administrativas:

  • Gestión Periodística y de Contenidos: Envío de boletines (newsletters), publicaciones periodísticas, investigaciones comunitarias, actualizaciones informativas y construcción de comunidad.

  • Interacción Comercial y Soporte: Procesar solicitudes de productos, contratación de servicios publicitarios, alianzas o soporte técnico.

  • Análisis y Estadística: Medición de audiencias, estudios de comportamiento de navegación e investigación de mercado para mejorar la experiencia digital.

  • Seguridad y Cumplimiento: Reportes ante autoridades administrativas o judiciales y prevención de fraudes.

  • Marketing y Difusión: Promoción de eventos, campañas de financiación/donaciones o actividades propias y de aliados estratégicos (siempre que el Titular no haya revocado su consentimiento).

6. Tratamiento de Datos Sensibles y Menores de Edad

  • Datos Sensibles: Por regla general no solicitamos ni tratamos datos sensibles. En caso de requerirse para una cobertura periodística o proyecto específico, se informará previamente al Titular que su respuesta es de carácter opcional y se solicitará su autorización explícita.

  • Niños, Niñas y Adolescentes (NNA): Se velará por el uso adecuado y la protección especial de los datos de menores de edad, respetando siempre su interés superior, sus derechos fundamentales y escuchando su opinión en la medida de su madurez.

7. Derechos de los Titulares

Como Titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la entidad.

  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.

  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo directo.

  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios y garantías constitucionales.

  6. Acceder gratuitamente a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

8. Procedimiento para Consultas, Quejas y Reclamos (PQR)

Para ejercer sus derechos, el Titular o su representante deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico soachaconpuestos@gmail.com adjuntando:

  • Nombre completo y número de identificación.

  • Descripción clara y precisa de los hechos que dan lugar a la consulta, actualización o reclamo.

  • Correo electrónico o dirección para recibir respuesta.

  • Documentos o pruebas que desee hacer valer.

Tiempos de Respuesta

  • Consultas: Serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recepción (prorrogables por 5 días hábiles más, previa notificación).

  • Reclamos o Solicitudes de Supresión/Rectificación: Serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles (prorrogables por 8 días hábiles más, previa notificación).

9. Seguridad de la Información

Soacha con Puestos S.A.S. implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado de los datos:

  • Protocolos de transmisión segura y cifrado de datos (SSL/HTTPS).

  • Copias de seguridad periódicas del sitio web y bases de datos.

  • Acuerdos de confidencialidad con el personal, colaboradores y contratistas externos que tengan acceso a la información.

10. Política de Cookies

Nuestro sitio web soachaconpuestos.co utiliza cookies y tecnologías de rastreo para personalizar y optimizar la navegación.

  • ¿Qué son?: Pequeños archivos de texto almacenados en su navegador para recordar preferencias y hábitos de visita.

  • Gestión: Al ingresar a nuestra plataforma, el usuario dispone de un banner de configuración que le permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales (las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio permanecerán activas).

11. Vigencia y Modificaciones

  • Vigencia de las Bases de Datos: Los datos suministrados permanecerán almacenados por un periodo de hasta quince (15) años a partir del último tratamiento, o durante el tiempo que persista la finalidad para la cual fueron recolectados o para dar cumplimiento a obligaciones fiscales y legales.

  • Modificaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente a través de nuestro portal web.

Última actualización: 18 de agosto de 2026.